1. Inscription chez EKO-A-PRO
L’inscription auprès du service EKO-A-PRO est simple et rapide. Vous nous fournissez vos jours et heures d’ouverture, nous ouvrons votre compte de livraison chez les différents fournisseurs ainsi qu’un accès au logiciel de commande, et vous êtes prêt à passer vos premières commandes sur le logiciel.
Un accompagnement initial vous est proposé gratuitement afin de vous aider à la saisie de vos premières commandes fournisseurs. Au bout de quelques jours, vous deviendrez aisément indépendant grâce à un logiciel très simple à prendre en main. Contactez-nous et devenez client EKO-A-PRO >
2. Saisie de votre commande
EKO-A-PRO a développé un logiciel de commande efficace et accessible à tous les utilisateurs, qu’ils soient novices ou confirmés en informatique. Disponible sur ordinateurs, tablettes et smartphones, le logiciel de commande vous permet de réaliser vos commandes, connaître les jours de livraison, et accéder à l’historique de vos commandes.
La commande se passe en deux étapes : premièrement, vous choisissez toutes les références que vous souhaitez commander, peu importe le fournisseur sélectionné, puis vous validez toutes vos commandes en un seul clic. Vous aurez instantanément accès au récapitulatif de commande, ainsi qu’une vue sur le jour et l’heure de livraison prévus.
3. Routage de la commande chez les fournisseurs
Une fois votre commande validée sur le logiciel de commande, elle est automatiquement dispatchée et envoyée à tous les fournisseurs concernés. Ainsi, en passant une seule et unique commande, vos produits seront livrés par les fournisseurs les plus intéressants au niveau du tarif.
Une fois les commandes reçues, les fournisseurs vont préparer l’ensemble des produits que les clients d’EKO-A-PRO lui auront passés et vont programmer la livraison pour chacun d’entre-eux, selon les jours et horaires qui ont été mis en place à l’ouverture du compte.
4. Livraison de vos commandes
Une à deux fois par semaine, les fournisseurs vont procéder à la livraison des commandes que vous aurez passées depuis le logiciel. Si plusieurs commandes ont été passées chez un même fournisseur, celles-ci seront rassemblées automatiquement à la livraison.
Vous contrôlez la livraison, et si vous observez des erreurs ou problèmes divers, EKO-A-PRO restera votre interlocuteur unique. Nous prendrons ensuite en charge le règlement des litiges auprès du ou des fournisseurs concernés. Le SAV devient donc plus simple avec EKO-A-PRO !
5. Une facturation unique tous les 15 jours
Avec EKO-A-PRO, la facturation devient plus simple pour vous ! Plutôt que de recevoir une facture à chaque livraison de marchandise et pour chaque fournisseur, EKO-A-PRO vous édite une facture globale tous les 15 jours ou une fois par mois qui récapitule toutes les commandes livrées par l’ensemble des fournisseurs.
Fini les classeurs remplis de factures et difficultés pour retrouver des factures en cas de litige, tout est synthétisé sur une seule et même facture, envoyée mensuellement et consultable à tous moments dans votre espace client EKO-A-PRO.
