Dans le but d’accompagner au mieux nos clients, EKO-A-PRO suit un ensemble de principes :

Sélectionner les fournisseurs

Nous sélectionnons pour vous un ensemble de fournisseurs, spécifique à une ou plusieurs gammes, selon 3 critères principaux :

• Le prix : chacun de nos clients bénéficie des meilleurs prix négociés par les acheteurs de la centrale. Sur chaque produit, nous positionnons plusieurs fournisseurs afin de s’assurer de vous proposer à tous moments le meilleur prix ;
• La qualité des produits proposés : Satisfaire nos clients en leur procurant des produits de qualité reste l’une de nos principales priorités. Nous sommes en permanence à l’écoute de nos clients afin de s’assurer d’une qualité irréprochable à chacune des livraisons ;
• La qualité des services associés : Nous sélectionnons nos fournisseurs selon un cahier des charges strict, mettant notamment en avant la nécessité pour les fournisseurs de servir les clients EKO-A-PRO dans les meilleures conditions possible. Les fournisseurs EKO-A-PRO s’engagent notamment à
  • assurer des tarifs négociés constants,
  • proposer à la vente des produits de qualité,
  • avoir une logistique de distribution fiable et adaptée à la typologie de clients et de produits,
  • respecter les délais et la qualité de la livraison.

Négocier les meilleurs prix

EKO-A-PRO négocie les meilleurs tarifs, auprès de tous les fournisseurs référencés. Notre société fait évoluer constamment les prix présent dans leur mercuriale, présents sur notre logiciel de commande en ligne. Cette démarche, permet à EKO-A-PRO de pouvoir économiser entre 10 à 20 %, sur l’ensemble des gammes de notre site.

Faire bénéficier de meilleures économies

La recherche de nouveaux fournisseurs de manière régulière, a pour but de pouvoir élargir notre catalogue de produit, et ainsi être plus en accord avec les besoins de notre clientèle. Pour cela, nous négocions avec chacun de nos fournisseurs, les prix proposés sur le catalogue EKO-A-PRO.
Qui plus est, nous proposons aux intéressés, de réaliser un audit personnalisé et gratuit, basé sur les achats que vous effectuer sur une période d’un mois. Nous vous détaillons ainsi les produits potentiels dont le prix vous permettrait de faire des économies, en commandant via notre logiciel.

Assurer le suivi commercial

Besoin de commander, une question à poser ou une problématique à résoudre ? Ne vous souciez plus d’appeler le (ou les) fournisseur(s), EKO-A-PRO prend en charge la communication ! Nous centralisons l’ensemble de vos réclamations afin de vous faire gagner en temps grâce à notre équipe commerciale et télévente. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi afin de répondre à vos demandes.